Commencez votre essai gratuit de 30 jours ou regardez l'une de nos démos.
Le Conseil départemental de la Haute-Garonne est l'assemblée délibérante du département dont les missions essentielles incluent l'aménagement du territoire, l'éducation, l'aide aux personnes en difficulté et la promotion de l'inclusion sociale. Il assure la solidarité territoriale entre les 586 communes qui composent la Haute-Garonne.
Pour exécuter ses nombreuses responsabilités, le Conseil Départemental gère un vaste ensemble de données couvrant différentes fonctions. "Nous gérons presque tous les types d'informations et de formats de fichiers", partage Jean-Philippe Rutault, Chef de Service Ingénierie, Systèmes & Production au Conseil Départemental de Haute-Garonne. "Cela va des plans de bâtiments, des services d'architecture, aux archives départementales et jusqu'aux demandes de RSA pour l'aide sociale ou même les cartes de transport scolaire pour les collégiens. Le spectre des données est très large."
Du fait de la grande disparité des données stockées, les systèmes de gestion de bases de données et de documents existants du Conseil Départemental manquaient d’harmonisation. La diversité des formats et des structures de données rendait également la récupération des fichiers longue et nécessitant beaucoup de main-d’œuvre. “Lorsque quelqu’un avait besoin que nous restaurions un fichier, c’était toujours très complexe. Il fallait être un expert en administration de sauvegardes pour résoudre le problème”, explique Jean-Xavier Mauruc, Administrateur des Systèmes de Bases de Données au Conseil Départemental de Haute-Garonne.
Au fil des années, la précédente solution de sauvegarde des données du Conseil Départemental n’était plus suffisante. L’équipe a recherché des solutions de pointe pour la sauvegarde et la récupération de données locales ou sur le cloud qui pourraient rapidement rétablir nos services et les infrastructures suite à une panne, une faille de sécurité, ou une mise à jour du système d’exploitation échouée.
Le Conseil Départemental avait trois critères essentiels pour sa solution idéale de sauvegarde et de récupération des données. Tout d’abord, elle devait préserver l’infrastructure existante, avec un système de sauvegarde qui conviendrait à son organisation. Ensuite, l’équipe recherchait une solution robuste et résiliente pour faire face aux menaces d’aujourd’hui, dont la lutte contre la menace persistante des ransomwares. Enfin, la solution devait être simple d’utilisation pour faciliter la gestion de diverses tâches quotidiennes, allant de l’intégration à la maintenance corrective et opérationnelle. L’équipe a testé et évalué plusieurs solutions. “Alors que certaines solutions excellaient dans certains domaines mais peinaient dans d’autres, Cohesity ressortait premier sur la globalité des services offerts”, remarque M. Mauruc.
“DataProtect de Cohesity offre des améliorations de sécurité natives”, poursuit M. Mauruc. “Étant une solution spécifiquement conçue avec les problématiques de sécurité avancée en tête, elle fournit une protection inhérente contre les ransomwares. En tant que système propriétaire, il s’est démarqué comme un choix optimal.”
La solution a efficacement répondu aux problématiques de sauvegarde auxquelles le Conseil Départemental était confronté en fournissant des capacités de sauvegarde complètes pour les données à la fois locales et dans le cloud. Auparavant, l’équipe administrative devait consacrer beaucoup de temps et d’efforts au quotidien pour s’assurer que les sauvegardes correspondaient à la fenêtre nocturne, impliquant une segmentation manuelle pour éviter les chevauchements. “Avec Cohesity, les tâches de sauvegarde sont rationalisées, réduisant leur nombre de 90%. Cette simplification élimine le besoin d’optimisation manuelle et nous permet de gérer facilement les sauvegardes grâce à l’interface de Cohesity”, explique M. Mauruc. Data Protect a simplifié l’infrastructure de sauvegarde du Conseil Départemental et éliminé le besoin d’exécuter séparément des logiciels de sauvegarde, des proxys, et des serveurs de médias.
L’adoption de DataProtect a révolutionné la manière dont l’équipe informatique du Conseil Départemental travaille. “Avant, nous passions de deux à trois heures par jour à gérer les sauvegardes, mais avec DataProtect de Cohesity, ça ne nous prend environ que 0.1% de ce temps, soit environ trois minutes par jour. Ça nous libère un temps précieux”, déclare M. Mauruc. “De même, le processus de récupération, qui était auparavant complexe et long, est devenu beaucoup plus facile à gérer. Toutes ces efficacités sont particulièrement importantes compte tenu du fait que nous sommes en sous-effectif. Le temps économisé avec les solutions de Cohesity nous permet de gérer efficacement notre charge de travail, même à effectif réduit.”
De plus, le service de surveillance est 95% plus efficace, les alertes étant désormais traitées en seulement cinq minutes au lieu de deux heures. Chaque matin, les opérateurs se connectent à la plateforme pour obtenir un aperçu des activités de la journée précédente et vérifier la présence d’incidents ou de signaux d’alerte. Si des alertes sont déclenchées, le service de surveillance en informe rapidement l’équipe. “Cohesity se distingue par son côté très évolutif, sa sécurité de haut niveau, sa gestion supérieure du stockage, et ressort comme un système de fichiers résilient”, dit M. Mauruc.
L’impact positif des services cloud Cohesity et DataProtect s’est étendu au-delà de l’équipe d’administration en elle-même. Les employés qui ont utilisé la plateforme l’ont trouvée utile et s’y sont rapidement adaptés grâce à sa simplicité par rapport au système précédent. “L’interface et les processus simplifiés permettent aux employés de gérer eux-mêmes les récupérations, et ce sans formation supplémentaire, au lieu de toujours devoir demander de l’aide à notre équipe”, se réjouit M. Rutault. DataProtect a également amélioré la vitesse de récupération des données. “On est maintenant plus serein concernant le processus de récupération, sachant qu’on peut restaurer les données rapidement et que le travail des employés n’en souffrira pas.”
Avec Cohesity, le Conseil Départemental a optimisé ses opérations, rationalisé ses tâches, amélioré son efficacité et rendu ses employés plus autonomes. “Cohesity est un produit très évolutif qui surpasse la concurrence dans des domaines clés comme la sécurité des données et la sauvegarde des données. Et pour ce qui est de la gestion de stockage, qui est la base de nos opérations, c’est le meilleur”, conclut M. Mauruc. Aujourd’hui, le Conseil Départemental est bien équipé pour protéger ses diverses données institutionnelles et pour continuer à promouvoir en toute sécurité le progrès économique et social pour les habitants de la Haute-Garonne.